Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, pananagutan ng kostumer ang anumang pinsalang dulot nito.
Mag-ingat sa pagiging nasa oras sa mga Japanese restaurant. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa iyong booking. Hindi tatanggapin ang anumang pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung huli, hindi na maaaring pahabain ang oras ng pagkain.
Ang restawran ay maaaring makipag-ugnayan sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang iyong regular na email address na palagi mong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan na si KKday ay magbigay ng serbisyo ng kinatawan, at sumasagawa ng reservation sa pangalan ng kostumer kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay magiging direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay nakasaad sa mga alituntunin ng paggamit ng KKday. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi nila pananagutin ang anumang pinsala.
Kung ang pagkain ay hindi maisasagawa dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa iba’t‑ibang restawran sa parehong petsa at oras.