Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Subalit, ang huling kapasyahan kung maa‑adjust ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag‑bayad nang maingat sa pag‑puno ng order.
Pakitingnan nang mabuti na walang kamalian ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kapag may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng kostumer.
Mahigpit na sinusunod ang takdang oras ng pag‑reserba sa mga restawran sa Japan. Ang pag‑late ay itinuturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa totoong pagkain. Sa ganitong kaso, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung huli, at hindi magbibigay ng karagdagang oras.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa mga gumagamit; pakilagay ang regular na email address na palagi ninyong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo na magsagawa ang KKday ng mga reserbasyon sa ngalan ng kostumer bilang kinatawan nito kung kinakailangan para sa serbisyong pang‑pahabol.
Bagaman ito ay tinukoy sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang kontratang ito ay direktang pagitan ng restawran at ng kostumer. Susubukan ng KKday Customer Service na mag‑bigay ng maximum na suporta, ngunit hindi nito matutulungan ang responsibilidad.
Kapag ang kalamidad ay pumigil sa pagka‑kain ayon sa plano, magre‑refund ang KKday ng bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magsagawa ng magkakaparehong reserbasyon sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.