Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑modify ang order ay nasa KKday at sa restawran; kaya pakisulat nang maingat ang inyong kahilingan sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasulat na nilalaman ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyong nakasaad sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagpapatupad ng oras sa mga Japanese na restawran. Ang huli ay itinuturing na pagwawalang bisa ng reservation; hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain, kaya ang pagbabawas ng oras dahil sa huli ay hindi mapapalawig.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga user sa pamamagitan ng email; mangyaring ilagay ang email address na regular ninyong ginagamit at natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin at magsagawa ng pagreserba sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga Tuntunin at Kondisyon ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susubukan ng KKday na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi matuloy ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa pagreserba ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagreserba sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.