Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maipagbabago ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye.
Siguraduhing tama ang nakasaad na order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsala ay pananagutan ng kliyente.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng pagre-reserba sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagwawaksi ng upuan. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi tugma sa tunay na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras kung maaga kang umaral.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang regular na email address na laging nasa iyong natatanggap na inbox.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko para sa pagre‑reserba sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang kontratang ito ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi nito kayang akuin ang pananagutan.
Kung dahil sa kalamidad hindi magawang magsalubong ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa iniresebang upuan.
Hindi maaaring mag‑duplicate reservation para sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.