Kung kailangan baguhin ang detalye ng inyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya mangyaring itala nang maingat ang inyong order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay pananagutan ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa itinakdang oras ng reservasyon sa mga Hapon na restawran. Ang pagla‑late ay ituturing na pagkakansela ng reservasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagla‑late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung ma‑late, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa inyo sa pamamagitan ng email; pakilagay ang regular ninyong email address na palaging matanggap ninyo.
Nauunawaan, sinasang-ayunan, at pinapayagan ninyo na ang KKday ay magsilbing kinatawan ninyo sa pag‑reserve sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay mag‑hinder sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring gumawa ng dobleng reservasyon sa magkakaibang restawran sa parehong petsa at oras.