Kung kailangan mong baguhin ang order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa KKday at restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng order.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa nakalista na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa takdang oras ng reservation. Ang pagiging huli ay ituturing na pagbakante ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung ikaw ay nahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t pakilagay ang isang regular na email address na madalas mong matanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo na, kung kinakailangan, kumatawan ang KKday sa iyo para gumawa ng reservation sa restawran bilang iyong kinatawan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suportang posible ngunit hindi ito mananagot.
Kung hindi makapag-serve ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserved seat.
Hindi pinapayagan ang sabay-sabay na reservation ng magkaibang restawran sa parehong araw at oras.