Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maingat na isulat ang nilalaman kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na nilalaman ng order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras kung paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na maaari mong regular na matanggap.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na ang KKday ay magreserba sa restaurant bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay direktang kinontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Mangyaring unawain na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit hindi maaaring managot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa isang natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na nireserba.
Hindi maaaring mag-double booking ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.