Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, kontakin ang KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran; kaya’t mag-ingat sa paglagay ng mga detalye sa panahon ng pag‑order.
Pakitingnan na walang pagkakamali ang nakasaad na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang nasabing pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay itinuturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Maaaring hindi tumutugma ang mga larawang pang‑promosyon sa aktwal na dahil ibinigay ito ng restawran. Kung ganito, kontakin nang direkta ang restawran; ang restawran ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya kung mahuhuli ka’t mapapaikli ang oras ng pagkain, hindi maaaring palawigin ang oras.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang isang regular na email address na palagi mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa paggawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Ang produktong ito ay, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday customer service ay magbibigay ng pinakamalawak na suporta, subalit hindi ito mananagot.
Kung hindi maipagpatuloy ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, magbabalik ang KKday ng bayad para sa reserved na upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng ibang restawran sa parehong petsa at oras.