Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari pang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na nilalaman ng inyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ninyo.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pagkaantala ay itinuturing na pagwawaldas ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dulot ng pagkaantala.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay pananagutin ng restawran.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay ng pahintulot na isagawa ng KKday ang mga reserbasyon sa mga restawran bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan, upang magbigay ng serbisyong pang-agente.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ay direktang papasukin sa kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka nang lubos ng customer service ng KKday, ngunit pakitandaan na hindi nila magagarantiya ang pananagutan.
Kung dahil sa kalamidad hindi magawang ipatupad ang nakaayos na pagkain, magbabalik ang KKday ng bayad para sa iniregang upuan.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.