Kung kailangan baguhin ang order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaprobahan ang pagbabago ay nasa KKday at restawran; kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye.
Siguraduhing tama ang nakasulat na detalye ng order. Kung may pagkakamali, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng kostumer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan; itinuturing na kanselado ang huli. Walang papayagang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain; kung gayon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay nasa restawran.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung maagang dumating o maantala.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email; pakilagay ang regular na email address na iyong tinitingnan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na kung kailangan, magsasagawa ang KKday ng reserbasyon sa restawran bilang kinatawan ng kostumer.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na mayroong nilalaman sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, subalit huwag asahan na kami ay may pananagutan.
Kung ang pagkain ay hindi magawa dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring magpareserba ng magkakaibang restawran sa parehong petsa at oras.