Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring mag-ingat sa paglalagay ng detalye kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga Japanese restaurant. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant, na siyang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung ma-late ka at paikliin ang oras ng pagkain, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong mabuksan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday, upang magbigay ng serbisyo ng ahensya, ay gagawa ng reservation sa restaurant bilang kinatawan ko kung kinakailangan.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Bagama't magbibigay ng maximum na suporta ang KKday Customer Service, pakitandaan na wala silang pananagutan.
Kung hindi makakain ayon sa nakatakdang oras dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation seat.
Hindi maaaring mag-double booking ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.