Kung kailangan baguhin ang laman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling pagdedesisyon kung mababago ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa paglalagay ng detalye sa order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakalagay na order. Ang anumang pinsala dulot ng maling impormasyon ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang takdang oras ng reservation. Ang huli ay itinuturing na pagwawaldas ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na ulam. Kung ganoon, makipag-ugnayan direkta sa restawran; sagutin ng buong responsibilidad ang restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t ang maagang pagdating o pag‑late ay hindi magbibigay ng karagdagang oras sa pagkain.
Maaaring makipag‑komunikasyon ang restawran sa user sa pamamagitan ng email, kaya’t pakilagay ang karaniwang ginagamit na email address na regular na natatanggap mo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ng customer na magsagawa ang KKday ng reserbasyon sa pangalan ng customer sa restawran kung kinakailangan para sa pag-aalay ng serbisyong kinatawan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa upuan na nakarepaso.
Hindi maaaring magdoble ang reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.