Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa paglalagay ng iyong order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng kostumer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagwawalang‑bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring wala sa tunay na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung madadali.
Maaaring mag‑email ang restawran sa gumagamit, kaya’t ilagay ang regular na email address na palagi ninyong tinitingnan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin sa pag‑reserve sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kasunduan sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday customer service hangga’t maaari, subalit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi magawa ang nakalaang pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.