Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Subalit, ang huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t maging maingat sa paglagay ng detalye sa oras ng pag-order.
Pakitiyak na walang kamalian sa nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng kustomer.
Mahigpit ang pagpapatupad ng oras sa mga restawran sa Japan; ang paghuli ay itinuturing na kanselasyon ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring magkaiba ito sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May takdang oras para sa pagkain; hindi pinapayagan ang pagpapalawig ng oras kung kayo ay mahuhuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang karaniwang email address na regular ninyong matatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay ng pahintulot na magsagawa ng mga reserbasyon para sa mga kustomer bilang kinatawan ng KKday sa mga restawran kung kinakailangan upang magbigay ng serbisyong pang-kinatawan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Bagama't magbibigay ng maximum na suporta ang KKday Customer Service, mangyaring unawain na hindi sila maaaring managot.
Kapag ang pagkain ay hindi maisakatuparan dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.