Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring maingat na punan ang iyong order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasaad na order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang idudulot nito ay pananagutan ng kostumer.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang itinakdang oras ng reserbasyon. Ang pagkaantala ay itinuturing na pagtalikod sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung may pagkakaiba, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; kung dahil sa pagkaantala ay kinakailangang paikliin ang oras ng pagkain, hindi maaaring palawigin ito.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email; maglagay ng regular na email address na palagi mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday, bilang tagapag-alaga, ay magsagawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restawran kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay, sa kabila ng mga nakasaad sa patakaran ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka nang lubos ng customer service ng KKday, subalit pakitandaan na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kapag hindi natuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reserbasyon sa magkaparehong petsa at oras para sa iba't ibang restawran.