Kung kinakailangan ng pagbabago sa inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya't maging maingat sa paglagay ng detalye.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, pananagutan ito ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagwawaksi ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung nahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang karaniwang ginagamit na email address kung saan regular kayong makakatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ng customer na gumawa ng reservation sa ngalan ng customer kung kinakailangan para sa serbisyong inaalok ng KKday.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang kontrata ay direktang sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang natural na kalamidad ay nagiging dahilan upang hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at oras.