Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling kapangyarihan sa pag-apruba ng mga pagbabago, pakisuring mabuti ang iyong ibibigay na detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang pagkakamali ang nakasaad na nilalaman ng inyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay magiging pananagutan ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa itinakdang oras ng reserva. Ang pagkaantala ay ituturing na pag-alis sa reserva. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang pang-promosyong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring magkakaiba ito sa totoong pagkain. Kung gayon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Ang produktong ito ay magiging kontrata nang direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na may nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang serbisyo sa kostumer ng KKday ay magbibigay ng pinakamalawak na suporta, subalit pakitandaan na ito ay hindi maaaring managot.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.