Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung papayagan ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya dapat maingat sa paglagay ng order.
Pakitiyak na walang kamalian sa nakasulat na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng kostumer.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang itinakdang oras ng reservation. Ang huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan ng pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawang pang-patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa kamay ng restawran.
May takdang oras para sa pagkain; hindi papahabain ang oras ng pagkain kung may pagka-late.
Maaaring kontakin ng restawran ang kostumer sa pamamagitan ng email; ilagay ang palagiang ginagamit na email address na kaya ninyong tumbukin.
Nauunawaan at sumasang-ayon ako na magbibigay ang KKday ng serbisyong kinatawan, at kung kinakailangan, magsasagawa ng reservation sa restawran bilang kinatawan ng kostumer.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday customer service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang kalamidad ay nagiging hadlang sa planadong pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation.
Hindi maaaring magdoble ang reservation sa magkaparehong araw at oras sa iba't ibang restawran.