Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring mag-ingat sa paglalagay ng detalye kapag nag-order.
Pakitiyak na walang mali sa nakasulat na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga pampromosyong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung ma-late ka at umikli ang oras ng pagkain, hindi ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magbigay ng serbisyo ng pag-aahente, at kung kinakailangan, ay gagawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Susuportahan ng KKday Customer Service ang abot ng makakaya, ngunit pakitandaan na hindi sila mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag-book ng upuan.
Hindi maaaring mag-double booking ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.