Kung kailangan baguhin ang order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at restaurant, kaya mag-ingat sa paglalagay ng detalye ng order.
Siguraduhing walang mali sa nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga Japanese restaurant. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na ang KKday ay magbigay ng serbisyo sa pamamagitan ng pag-book sa restaurant bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng KKday. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit hindi mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag-book ng upuan.
Hindi maaaring mag-book ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.