Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang detalye ng order, mangyaring maingat na isulat ang detalye kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng detalye ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng booking sa mga Japanese restaurant. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung ma-late kayo at umikli ang inyong oras ng pagkain, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na ginagamit na email address kung saan maaari kang makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan na ang KKday, upang maibigay ang serbisyo ng ahensya, ay gagawa ng booking sa restaurant bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit mangyaring tandaan na hindi sila mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa naka-book na upuan.
Hindi maaaring mag-double book ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.