Kung kinakailangan ng pagbabago sa inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling pasya kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya mag-ingat sa paglalagay ng detalye sa oras ng order.
Pakitiyakin na walang kamalian sa nakasaad na inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain, kaya ang pag-ikli ng oras dahil sa huli ay hindi mapapalawig.
Ang restawran ay maaaring makipag-ugnayan sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang inyong regular na email address na palagi ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo na ang KKday ay kumilos bilang inyong kinatawan at magreserba sa restawran kapag kinakailangan para sa serbisyong pang-aghat.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga’t makakaya, ngunit hindi ito maaaring pasanin ng KKday.
Kapag ang pagkain ay hindi maisakatuparan dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.