Kung kailangan baguhin ang order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at restaurant, kaya maingat na punan ang order.
Pakitiyak na walang mali sa nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang huli ay itinuturing na pagbakante ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga promotional image sa page na ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi pwedeng pahabain ang oras ng pagkain kung huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya magbigay ng regular na ginagamit na email address na madalas mong natatanggap.
Sa pamamagitan nito, nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulot ko na ang KKday, upang maibigay ang serbisyo nito bilang kinatawan, ay gagawa ng reserbasyon sa restawran para sa akin bilang aking kinatawan kung kinakailangan.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasulat sa terms and conditions ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at user. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit pakitandaan na hindi sila mananagot.
Dahil sa natural na kalamidad na hindi makapagbigay ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi pwedeng mag-double booking ng iba't ibang restaurant sa parehong araw at parehong oras.