Kung kailangan baguhin ang inyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring mag-ingat sa paglalagay ng inyong order.
Mangyaring tiyakin na walang pagkakamali sa nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga pampromosyong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung maikli ang oras ng pagkain dahil sa pagiging huli, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address na maaaring makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay maaaring, kung kinakailangan, gumawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi sila mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa isang natural na sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan ng reserbasyon.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.