Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maingat na punan ang mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang pagkakamali ang nakasaad na nilalaman ng inyong order. Kung may mali sa impormasyong nakasaad sa order, anumang pinsala na dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawan sa patalastas ng pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring kontakin ng restawran ang mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay ng pahintulot na isagawa ng KKday ang pagpapa-reserba sa mga restawran bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan para sa pagbibigay ng kanilang serbisyo ng kinatawan.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta hangga't maaari, ngunit hindi ito maaaring maging responsable.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.