Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaapektuhan ang pagbabago ay nasa KKday at restawran, kaya’t maging maingat sa paglalagay ng detalye sa pag-order.
Kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng order. Kung may maling impormasyon, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Ang mga Japanese na restawran ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagdating nang huli ay ituturing na kanselasyon ng reserbasyon. Ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late ay hindi tatanggapin.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; ang maikling oras dahil sa pagka-late ay hindi pwedeng palawigin.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa user sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang regular na email address na palagi mong matatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin sa paggawa ng reservation para sa restawran bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday customer service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta ngunit hindi maaaring managot.
Kung ang pagkain ay hindi maisasagawa ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaparehong araw at oras sa ibang restawran.