Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, kung ang pagbabago ay maipagkakaloob o hindi, ito ay nakasalalay sa huling desisyon ng KKday at ng restawran, kaya't mag-ingat sa paglagay ng impormasyon sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na nilalaman ng order. Kung may maling impormasyon, pananagutan ng customer ang anumang pinsala.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang huli ay itinuturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; kung iba ang tunay na pagkain, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya hindi maaaring paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagka‑huli.
Maaaring kontakin ng restawran ang user sa email; ilagay ang email address na regular na iyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na ang KKday ay kumatawan sa customer para magreserba sa restawran bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman ayon sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Tutulungan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, pero hindi kami mananagot.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagreserba ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong petsa at oras para sa ibang restawran.