Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang pagpapasya kung mababago ito ay nasa huling hawak ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa pagsulat ng iyong order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may pagkakamali, ang anumang pinsala na dulot nito ay pananagutan ng kostumer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagwawaksi ng reservation; hindi tinatanggap ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga advertisement image sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay nasa restawran.
May takdang oras para sa pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung maaarangkada.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t ilahad ang isang pangkaraniwang email address na regular mong natatanggap.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko at magpareserba sa restawran kung kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa napreserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng pagpareserba sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.