Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restawran ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong order sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na detalye ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit sa oras ang mga restawran sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa iyong booking. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa mga pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi kapareho ng aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung maantala.
Maaari kang padalhan ng email ng restawran; pakilagay ang iyong regular na email address na lagi mong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pagpareserba sa restawran para sa serbisyong ito.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng kostumer. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi makakakain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring magdobleng magpareserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.