Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya pakisulat nang maingat ang inyong kahilingan sa pag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala na dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ng mga Hapones na restawran ang oras ng reservation. Ang pagkaantala ay itinuturing na pagkakansela ng reservation. Hindi pinapayagan ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant; maaaring hindi ito eksaktong katumbas ng aktwal na pagkain. Kung may hindi pagkakatugma, makipag-ugnayan direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung maantala, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular ninyong email address na palagi ninyong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo ang KKday na magsagawa ng reservation sa ngalan ninyo sa restaurant kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang kontratang ito ay direkta sa pagitan ng restaurant at ng user. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta ngunit hindi dapat asahan na may pananagutan.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserved seat.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong araw at oras sa magkaibang restaurant.