Kung kailangan mong baguhin ang laman ng order, makipag‑ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑adjust ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag‑ingat sa pag‑fill out ng order.
Pakitingnan na walang pagkakamali sa nakasaad na laman ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang idudulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng resepsyon. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagwawaksi ng reserbasyon. Hindi tanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi eksaktong katulad ng aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung maaapektuhan ng pagka‑late.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagi mong ginagamit na email address na maaaring matanggap mo nang regular.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pag‑reserve sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng customer service ng KKday hangga’t maaari, ngunit hindi namin matanggap ang responsibilidad.
Kung hindi maging posible ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, magbibigay ng refund ang KKday sa bayad sa upuan.
Hindi puwedeng mag‑doble‑reserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.