Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaayos ang pagbabago ay nasa KKday at restawran, kaya't maging maingat sa pagpasok ng mga detalye ng order.
Pakitiyak na walang kamalian sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang huli ay itinuturing na pagbakante ng reservation. Ang mga hiling para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala ay hindi tatanggapin.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito ang mangyari, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaring pahabain ang oras ng pagkain kung mahuhuli dahil sa limitadong oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang isang aktibong email address na regular mong naa-access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na kumilos bilang iyong kinatawan sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyong pang-halili.
Bagaman nakasaad ang mga kondisyon sa Terms of Use ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong araw at oras para sa magkaibang restawran.