Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ba ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa pagbibigay ng detalye sa pag-order.
Siguraduhing tama ang lahat ng detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyong inialay, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reservation sa mga Hapon na restawran. Ang pagiging huli ay itinuturing na pagbakante ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; kung hihinto dahil sa pagkaantala, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa gumagamit; ilagay ang karaniwang email address na lagi mong natatanggap ang mga mensahe.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapayagan na magsagawa ng reservation sa ngalan ng kostumer ang KKday bilang tagapamagitan, ayon sa pangangailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday customer service hangga’t makakaya, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang pagkain ay hindi maisakatuparan dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa iisang petsa at oras sa magkaibang restawran.