Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring ilagay nang maingat ang mga detalye kapag nag-order.
Pakikumpirma na walang mali sa mga detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang customer ang mananagot para sa anumang pinsala.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng pag-book. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang buong mananagot.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya't hindi maaaring pahabain ang oras kung mabawasan ito dahil sa pagkahuli.
Maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang restaurant sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang karaniwang ginagamit na email address na maaari mong regular na suriin.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo ang KKday na gumawa ng mga booking para sa iyo bilang iyong ahente sa restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pag-book.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay gagawin ang lahat ng makakaya upang suportahan kayo, ngunit hindi sila maaaring managot.
Kung hindi magawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag-book ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at parehong oras.