Mahahalagang Paalala & Mga Tuntunin ng Supplier
Pakitandaan na ang mga tip para sa iyong tour guide at driver ay hindi kasama sa presyo ng tour. Ang pagbibigay ng tip ay hindi sapilitan ngunit lubos na pinahahalagahan kung ikaw ay nasiyahan sa serbisyong ibinigay.
Kasama sa presyo ng tour ang libreng pickup at drop-off para sa mga hotel na matatagpuan sa loob ng pangunahing lugar ng Hoi An. Surcharge para sa mga Partikular na Resort: May karagdagang bayad na 500,000 VND para sa two-way transfer (kasama ang isang guide) na ilalapat para sa mga bisitang nakatira sa mga sumusunod na lokasyon: Four Season - The Nam Hai Resort Wyndham Hoi An Royal Beachfront Resort Pagbabayad: Mangyaring bayaran ang surcharge na ito nang direkta sa aming driver o tour guide. Alternatibo: Ang mga bisitang nakatira sa mga partikular na resort na ito ay maaaring pumili na ayusin ang kanilang sariling transportasyon patungo sa aming meeting point sa Hoi An. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng WhatsApp o hotline sa +84 916976731 para sa mga detalye ng meeting point.
Kailangan ng minimum na 2 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 1 araw bago ang petsa ng pag-alis
Kung may pagkaantala dahil sa trapiko, panahon, o iba pang force majeure na nagdulot ng pagkansela ng ilang atraksyon, makipag-ugnayan sa customer service. Aayusin namin ang partial refund para sa iyo
Pakidating sa itinakdang lokasyon 15 minuto bago ang oras ng pag-alis, dahil aalis ang tour nang nasa oras
Ituturing kang “no-show” kung hindi ka dumating sa pick-up point sa loob ng 15 minuto mula sa nakatakdang oras ng pag-alis nang walang paunang abiso. Ang mga no-show ay ituturing na pagkansela sa loob ng 72 oras at walang refund na ibibigay.