※Para sa mga detalye ng tax-free ng Gransta, pakitingnan dito.
Para sa iba pang produkto ng GRANSTA, dito: Souvenir Set
Hindi magagamit sa mga convenience store sa loob ng istasyon o sa mga ticket vending machine.
Ang listahan ng mga shop na hindi pwedeng gamitin sa GRANSTA ay makikita sa URL: http://bit.ly/4o05ZDD
Hindi ito magagamit sa “Grandâge” o iba pang pasilidad ng Tokyo Station.
Walang sukli na ibibigay kapag ginagamit ito.
Hindi puwedeng sabay gamitin ang voucher at barcode payment. Ang puwedeng pagsamahin ay “cash”, “credit card”, at “transport IC card” lamang.
Ang hindi nagamit na bahagi ng voucher ay hindi na maibabalik ang bayad.
Hindi maaaring kanselahin ang order pagkatapos ito ay makumpirma.
Kung hindi ma‑verify ang pagbili gamit ang QR code, hindi maibibigay ang voucher. Siguraduhing handa ang QR code bago pumunta sa palitan.
Kapag natanggap mo ang voucher, pakisuri agad ang bilang ng piraso. Ang anumang pag-uulat ng maling bilang pagkatapos umalis sa lugar ay hindi tatanggapin.
Hindi kami mananagot sa anumang dahilan kung bakit hindi natupad ang pagpapalit ng aktwal na voucher dahil sa kagustuhan ng kostumer.
Ang mga voucher na lumipas na ang bisa ay hindi na maaaring magamit.
Ang pagbebenta o paglipat ng voucher sa iba para sa pera ay mahigpit na ipinagbabawal.
Ang pagbili ng voucher na ito ay hindi saklaw ng tax‑free. Kung gagamitin ang voucher na ito at bibili ng tax‑free na produkto sa Gransta, kailangan mong gawin nang hiwalay ang tax‑free na proseso.
Para sa mga katanungan tungkol sa voucher o sa mga shop at produkto sa Gransta, makipag‑ugnayan sa KKday contact center. Ang staff sa redemption counter ay hindi makakatugon sa mga tanong.
Sa ilang kaso, maaaring mag‑tagal bago masagot ang inyong katanungan depende sa nilalaman. Pakisuyong unawain ito nang maaga.
Lunes 09:30 - 19:30
Martes 09:30 - 19:30
Miyerkules 09:30 - 19:30
Huwebes 09:30 - 19:30
Biyernes 09:30 - 19:30
Sabado 09:30 - 19:30
Linggo 09:30 - 19:30
Bukas buong taon
- Tungkol sa Lugar ng Palitan -
Sa loob ng gate sa hilagang pasukan ng Grandsta underground na may “BAGGAGE STORAGE+”