Kung ang pasahero ay huli at nagdulot ng pagkaantala sa iskedyul, maaaring piliin na paikliin ang biyahe o panatilihin ang buong iskedyul at bayaran ang naaangkop na singil para sa labis na oras. Upang masiguro ang maayos na daloy ng biyahe, ang driver ay mag-aayos ng oras ng pagbabalik o ang pagkakasunod-sunod ng mga destinasyon base sa rekomendasyon ng trapiko sa araw na iyon. Kung ang oras ng serbisyo ay lumampas sa sampung (10) oras, sisingilin ang 5,000 yen bawat karagdagang oras; kahit hindi umabot ng buong oras, ikukuwenta ito bilang isang buong oras. Mangyaring bayaran ito nang cash sa driver kapag natapos na ang biyahe.
Kung kailangan bumaba ang driver at sumama sa pagbisita, kailangan magbayad ng karagdagang 10,000 yen.
Magbabayad batay sa aktwal na gastos, mangyaring bayaran ang driver nang cash (Japanese Yen) sa pagtatapos ng biyahe.
Kung may pagsusuka, mabahong amoy, o iba pang dahilan na magdulot ng matinding dumi sa sasakyan, maniningil ng 25,000 yen na bayad sa paglilinis.
Ang unang upuan ng bata ay maaaring ibigay nang libre, simula sa pangalawa, bawat isa ay may karagdagang bayad na 2000 yen.
Upang madaliang makontak ka ng drayber, pakibigay ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa messaging app o telepono bago ang pag-alis.
Kung hindi makasali o makansela ang biyahe dahil sa personal na problema, pagkahuli, o iba pang dahilan, hindi na ibabalik ang bayad.
Lahat ng uri ng sasakyan ay may limitasyon sa bilang ng pasahero at bagahe; siguraduhing pumili ng angkop na sasakyan batay sa aktwal na bilang ng tao at bagahe, at ilahad ang tamang bilang ng pasahero at bagahe kapag nag-order. Kapag lumampas ang bilang ng pasahero o bagahe sa kapasidad, may karapatan ang driver na tumangging sumundo at hindi magbabalik ng bayad.
Kung hindi matapos ang biyahe sa loob ng naka-book na oras ng serbisyo dahil sa pagkahuli, maaaring piliin na ipagpatuloy ang biyahe at magbayad ng overtime fee, o piliin na ayusin ang biyahe upang paikliin ang oras ng paglalaro sa loob ng oras ng serbisyo.
Pakidala ang iyong mga mahahalagang gamit at ingatan ang mga ito sa buong paglalakbay. Anumang pagkawala, pagnanakaw, pinsala, atbp., ay iyong pananagutan.
Kung ang masamang panahon o hindi inaasahang pangyayari ay makaapekto sa biyahe, ang customer service ay aktibong mag-aabiso, at ang pasahero ay maaaring pumili ng pag-reschedule o buong refund. Kung ang pasahero ay makaranas ng anumang force majeure na dahilan na makaapekto sa paglalakbay, mangyaring makipag-ugnayan nang maaga at magbigay ng patunay, at ang customer service ay hahawakan ito nang naaayon.