Bago bumili, pakisiguraduhing sumusuporta ang iyong device sa eSIM. Maaari mong tingnan ang aming listahan ng mga sinusuportahang device o sundan ang aming gabay kung paano suriin ang compatibility ng eSIM.
Lahat ng iPhone na binili sa China, Hong Kong, o Macau ay hindi sumusuporta sa eSIM. Lahat ng Samsung phone na binili sa China, Hong Kong, Macau, o Taiwan ay hindi rin sumusuporta sa eSIM.
Ang QR code ng eSIM ay maaari lamang i-activate nang isang beses. Huwag itong tanggalin pagkatapos ng pag-install, dahil hindi na namin ito maipapadala muli o maa-activate kapag naalis na ito sa iyong device.
Dapat mong i-install at i-activate ang eSIM sa loob ng 30 araw mula nang matanggap mo ito. Pagkatapos nito, mag-eexpire ang eSIM at hindi na magagamit.
Ang bilis ng internet at kalidad ng signal ay maaaring mag-iba depende sa iyong lokasyon, mga kalapit na gusali, terrain, panahon, at trapiko ng network sa lugar.
Ang mabigat na paggamit ng data o tuluy-tuloy na pag-stream ng video ay maaaring magresulta sa pagbagal ng bilis dahil sa mga limitasyon sa patas na paggamit na ipinapatupad ng mga lokal na carrier.