Pagkatapos i-scan ang QR code at matagumpay na ma-download ang order, hindi na puwedeng kanselahin o ibalik ang bayad.
Ang pag-install ng eSIM ay dapat gawin sa isang kapaligirang may internet, mangyaring mag-install kapag nakakonekta sa isang matatag na Wi-Fi o mobile data (maaaring mabigo ang pag-install sa ilang Wi-Fi sa paliparan).
Pakiskanyan ang eSIM pagkatapos dumating sa destinasyon upang maiwasan ang maagang pagsisimula ng pagbilang ng bisa.
Ang bawat QR code ay maaaring i-scan nang isang beses lamang; maaaring muling gamitin ito sa parehong device, ngunit kapag naka-bind na, hindi na maaaring palitan ang device o tanggalin.
Mangyaring gamitin sa loob ng 90 araw pagkatapos matanggap ang eSIM, kung hindi ay mawawalan ng bisa.
Kinakailangan ang iOS 12.1 o mas bago; pakitandaan, ang mga iPhone na ibinebenta sa Mainland China ay hindi sumusuporta sa eSIM. Sa Hong Kong at Macau, tanging ang iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, at iPhone XS ang may eSIM function.
May pagkakaiba ang mga bersyon ng Samsung phone sa iba't ibang bansa; ang Samsung phone na binili sa Taiwan ay hindi sumusuporta sa eSIM, kaya't siguraduhing tingnan muna sa opisyal na website ng Samsung para sa ibang rehiyon.
Ang kalidad ng koneksyon sa internet ay maaaring maapektuhan ng lokasyon, topograpiya, anino ng mga gusali, dami ng gumagamit, at panahon, pakisuyong pansinin ito.
Ayon sa patakaran ng patas na paggamit ng internasyonal na data communication, inirerekomendang patayin ang awtomatikong pag-play ng video sa Facebook, awtomatikong pag-update ng app, o awtomatikong pag-sync upang maiwasan ang labis na paggamit ng data. Kung dahil sa matagal na panonood ng online TV, video, pag-download ng malalaking file, o online gaming ay bumagal o hindi makakonekta ang internet, hindi maaaring mag-apply para sa refund o kompensasyon, mangyaring malaman.
Pagkatapos mag-order, makakatanggap ka ng email na “Your eSlM is ready”, na magbibigay ng pinakahuling oras para sa pag-install at paraan ng pag-install
Paano mag-install:
iOS: Settings > Mobile Services > Join Mobile Plan > I-scan ang QR code > Sumali sa Mobile Plan
Android: Settings > Internet (Connections) > SIM Card Manager > Add SIM Card (Join Mobile Plan) > I-scan ang QR code
Pag-activate ng hakbang:
1. Pagdating sa destinasyon, isara ang iba pang SIM card, buksan lamang ang eSIM at ang data roaming nito
2. I-set ang APN ng eSIM (karaniwang awtomatikong makikilala ang APN; kung hindi, kailangang manu-manong i-set)