Kailangan ng minimum na 10 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 2 araw bago ang petsa ng pag-alis
Pakidating sa itinakdang lokasyon 10 minuto bago ang oras ng pag-alis, dahil aalis ang tour nang nasa oras
1. Ang mga batang may edad 0-2 na hindi sumasakop ng sarili nilang upuan ay libreng makapapasok sa Everland. 2. Ang mga batang may edad 3 pataas ay mangangailangan ng ticket. Ang presyo ng ticket para sa matatanda at bata ay pareho.
Kung sakaling hindi maiiwasan ang masamang panahon, maaaring kanselahin ang tour, at ibibigay ang buong refund. Aabisuhan ang mga customer 1 hanggang 2 araw nang maaga sa pamamagitan ng SNS text message o email.
Ang wikang gagamitin sa serbisyo ay iaayos batay sa pangunahing wikang naiintindihan ng mga kalahok; hindi maaaring pumili ng isang partikular na wika.
Ang oras ng palabas ng paputok ay nag-iiba-iba sa iba't ibang panahon. Pakitandaan na ang aming tour ay aalis pabalik sa Seoul nang nasa oras, at maaaring makaligtaan ng mga kalahok ang palabas ng paputok.
Ang insurance ay hindi kasama sa biyaheng ito. Pinapayuhan ang mga kalahok na bumili ng traveler insurance nang maaga.
Ang Everland ay naglalaman ng mga nakakapagpasiglang atraksyon. Ang mga nakatatanda, indibidwal na may mataas na presyon ng dugo, sakit sa puso, kapansanan, at mga buntis ay maaaring hindi mapagbigyan.
Mangyaring isaalang-alang ang pag-book sa mga pista opisyal ng Korea, dahil ang mga potensyal na kalahok ay maaaring humantong sa pagbawas ng kasiyahan para sa tour.
Ang mga pasilidad ng parke ng Everland ay maaaring magsara dahil sa panahon, pagdiriwang, pagpapanatili, o iba pang mga kadahilanan. Walang refund para sa mga pagkansela sa parehong araw sa mga ganitong sitwasyon. Magpapatuloy ang mga tour kung uulan.
Dahil sa mga regulasyon ng Everland, hindi maaaring dumiretso ang aming tour bus sa pangunahing pasukan. Bababa ang mga pasahero sa itinalagang parking lot, 5 minutong lakad mula sa pangunahing pasukan. Sa pagpasok sa Everland, walang gabay na serbisyong available. Inirerekomenda na i-download ang Everland app para sa impormasyon ng parke.
Ang mga tiket sa pagpasok sa Everland ay ibibigay ng gabay sa araw ng tour pagdating. Ang mga KKday voucher ay hindi maaaring gamitin bilang pampasok. Tiyaking iiwan mong bukas ang messenger tool upang makontak ka ng mga gabay. Inirerekomenda ang paggamit ng WhatsApp para sa mas madaling komunikasyon. Sa mga emergency, kontakin ang numerong nakasaad sa ibaba ng iyong voucher.