Kung kailangan baguhin ang laman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng mga detalye kapag nag-oorder.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ng mga Japanese restaurant ang oras ng reservation. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot sa anumang pagkakaiba.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring dagdagan ang oras kung maaabala dahil sa pagka‑late.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restaurant sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong sinusuri.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na magbigay ng serbisyo sa pamamagitan ng pag-book para sa akin sa restaurant kung kinakailangan.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Susuportahan ng KKday Customer Service sa abot ng makakaya, ngunit mangyaring unawain na hindi sila mananagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pag‑sundin ng iskedyul ng pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring mag‑doble‑reserba ng magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.