Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa pagpuno ng mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitiyak na walang pagkakamali ang nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay inihain ng restawran, kaya maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay maaaring gumawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pag-aahente.
Ang produktong ito ay magiging kontrata direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na salungat ito sa nilalaman ng mga patakaran ng paggamit ng KKday. Susubukan ng serbisyo sa kostumer ng KKday ang kanilang makaya na magbigay ng suporta, ngunit pakitandaan na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi magawang makakain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.