Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran; kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa order.
Siguraduhing tama ang mga detalye ng order na nakasulat. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang oras ng reservation. Ang late ay itinuturing na pag‑abort ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan ng pagbabago, pagkakansela o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; kapag huli, hindi na ma‑extend ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa mga gumagamit; ilagay ang regular na email address na palagi mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon at pinahihintulutan ko na gamitin ng KKday ang kanilang serbisyo ng reservation bilang aking kinatawan kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Sisikapin ng KKday Customer Service na mag‑support hangga’t maaari, ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa inilaang upuan.
Hindi maaaring mag‑doble reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.