Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring mag-ingat sa paglalagay ng iyong order.
Pakitingnan kung walang pagkakamali ang nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng pagdating sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pag-abandona ng booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung mahuli ka at paikliin ang oras ng pagkain, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na email address na laging natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay magbigay ng serbisyo bilang kinatawan at, kung kinakailangan, ay gagawa ng booking sa restaurant bilang aking kinatawan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitandaan na hindi sila mananagot.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag-book ng upuan.
Hindi maaaring mag-book ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.