Kung kailangan baguhin ang order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring maingat na isulat ang order.
Pakitingnan kung walang pagkakamali sa nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang mga restaurant sa Japan sa oras ng reservation. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi pwedeng pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na laging natatanggap ng mensahe.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng reservation sa restaurant bilang aking kinatawan kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, direktang kinokontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng serbisyong pangkustomer ng KKday na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakisuyo na tandaan na hindi ito mananagot.
Kapag hindi natuloy ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa nakareserbahang upuan.
Hindi pwedeng mag-double book ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.