Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaaring baguhin ang order, mangyaring maingat na punan ang iyong order sa oras ng pag-book.
Mangyaring kumpirmahin na ang nakasulat na impormasyon ng iyong order ay walang pagkakamali. Kung may mali sa impormasyon ng iyong order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reserbasyon sa mga Japanese restaurant. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagiging huli, hindi maaaring pahabain ang oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na email address na madalas mong sinusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko ang KKday na gumawa ng reserbasyon sa restaurant bilang aking kinatawan kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay magiging direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay nakasaad sa mga patakaran sa paggamit ng KKday. Bagaman susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, mangyaring unawain na wala kaming pananagutan.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ng bayad ang KKday para sa ginastos na upuang reserbado.
Hindi ka maaaring gumawa ng magkakapatong na reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.