Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa KKday at restauran, kaya maging maingat sa pagsulat ng order.
Tiyaking tama ang nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad mo.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pag-uunat.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restoran, kaya maaaring iba ito sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restoran. Ang restoran ang may buong pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring dagdagan ang oras kung ikaw ay mahuhuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restoran sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular mong email address na sinusuri mo nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na gamitin ng KKday ang serbisyo ng pag-representa upang magsagawa ng mga reserbasyon sa ngalan ko kapag kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restoran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng customer service ng KKday hangga’t maaari, ngunit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang pagkain ay hindi maganap dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi pinapayagan ang sabay-sabay na pagre-reseba ng magkaibang restoran sa parehong petsa at oras.