Kung kinakailangan mong baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa customer service ng KKday. Tandaan, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restaurant.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala na dulot nito.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagkaantala ay itinuturing na pag-alis sa reserbasyon. Hindi tinatanggap ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay mula sa restaurant; maaaring magkaiba ang mga ito sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras kung maagang dumating.
Ang restaurant ay maaaring makipag-ugnayan sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na maaari mong matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pag‑reserba sa restaurant kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kinokontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Suportado ng customer service ng KKday hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi magawa ang pagkain ayon sa plano, ang KKday ay magbabalik ng bayad sa upuan na nareserba.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa ibang restaurant sa parehong petsa at oras.