Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya pakisulat nang maingat ang iyong order.
Pakitingnan na tama ang naka-listang detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyong ito, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga Hapon na restawran. Ang huli ay itinuturing na kanselasyon ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
Dahil may limitasyon sa oras ng pagkain, hindi maaaring palawigin ang oras kung nahuli ka.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa gumagamit, kaya pakilagay ang iyong regular na email address na lagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na magsagawa ng reserbasyon sa pangalan ko bilang kinatawan ng restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng customer service ng KKday hangga’t maaari, ngunit walang pananagutan.
Kung dahil sa kalamidad ng kalikasan ay hindi maisakatuparan ang nakatakdang pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaparehong petsa at oras sa ibang restawran.