Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaprubahan ang pagbabago ay nasa KKday at restoran, kaya pakisigurong maingat ang iyong pag‑input ng detalye.
Siguraduhing walang kamalian sa nakasaad na nilalaman ng order. Kung may kamalian sa impormasyong ito, responsibilidad ng customer ang anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reserbasyon sa mga restoran sa Japan. Ituturing na pagkakait ng reserbasyon ang huli. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawang pang-patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restoran, at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restoran. Ang restoran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain dahil sa huli.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restoran sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular mong email address na palagi mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na kumatawan sa akin upang gumawa ng reserbasyon sa pangalan ko kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restoran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reserbasyon sa magkakaibang restoran sa parehong petsa at oras.